Услуги

Цель нашей компании - предложение широкого ассортимента товаров и услуг на постоянно высоком качестве обслуживания.
Ремонтируем копировальные аппараты
Kyocera, Canon, Xerox, Ricoh, Toshiba и др.

Kyocera.png Canon.png Xerox.png Ricoh.png Toshiba.png

 
Мы ремонтируем копиры в Москве и М.О.


Внимание! Работаем только по безн.расчету с НДС.

shutterstock_956246022.jpg

Сломался копировальный аппарат?

Нужен срочный ремонт?

Вызвать инженера в офис?

+7 (495) 220-47-00

 или оформи заявку на сайте.

Мы решим Ваши проблемы!

Мы приложим все усилия, чтобы ваше оборудование заработало максимально быстро.

Интересует стоимость ремонта копировального аппарата?

Бесплатно! Если Вы полностью прочитали инструкцию по эксплуатации вашего копировального аппарата. Достаточно много обращений в наш Сервисный Центр поступает от пользователей не читавших раздел "неисправности и их устранение" в инструкции. В большинстве случаев это проблемы с драйвером устройства, который нужно настроить или переустановить. Либо после устранения замина оторвался кусочек бумаги и застрял. Внимательно посмотрите. Попробуйте перезапустить устройство. И все же для начала попытайтесь найти ответ в инструкции по эксплуатации вашего копировального аппарата. Пользователь устраняет проблему с копировальным аппаратом только руками и ничего не разбирает, ничем не ковыряет, не стучит и не трясет копировальный аппарат!!! НИКАКИХ ножниц, отверток, пинцетов, канцелярских ножей. Если Вы не можете самостоятельно устранить неисправность руками, обращайтесь в наш Сервисный Центр, иначе рискуете повредить, поцарапать, порезать дорогостоящие узлы или детали! Вы не знаете досконально как устроен ваш копировальный аппарат, доверьте ремонт профессионалам.

Стоимость ремонта копировального аппарата зависит от модели и сложности поломки. Правильным решением будет вызвать нашего сервисного инженера для диагностики. Выезд в пределах МКАД составляет 420 рублей (диагностика в цену не включена). После диагностики Вы узнаете причину возникновения неисправности. Мы составим смету стоимости запасных частей и услуг  и сроки проведения ремонтных работ. Все наши действия будут отражены в специальной форме выездного листа. 

Вы можете ознакомиться с ценами на услуги по ремонту копировального аппарата по телефону  +7 (495) 220-47-00  или оформить заявку на сайте. Менеджер самостоятельно свяжется с Вами.


photocopier-repairs.jpgКак мы ремонтируем копировальные аппараты?

Во многих случаях ремонт может быть произведен сразу же после диагностики. Как правило это профилактические работы, связанные с чисткой, смазкой регулировкой настроек Вашего копировального аппарата.

Если в процессе диагностики была выявлена необходимость в замене узлов и деталей мы составляем смету ремонтных работ и передаем ее Вам для согласования. После  согласования стоимости ремонта и сроков поставки запасных частей (как правило это 1-3 дня с момента согласования, при наличии деталей на складе или 2-4 недели если  запасные части доступны только под заказ) Вы оплачиваете счет. После оплаты, наши сервисные инженеры приступают к ремонту копировального аппарата. В большинстве случаев ремонт копировального аппарата проводится на месте у Заказчика, но в случае сложных ремонтов или невозожности осуществить локальный ремонт, Мы забираем копировальный аппарат в Сервисный Центр. Доставка копировального аппарата в Сервисный Центр и обратно, а также такелажные работы оплачивается отдельно. Для сервисных клиентов логистика бесплатная.

Итак, инженер у вас в офисе, запасные части на месте. Ремонт копировального аппарата занимает от 30 минут до 2-3х часов, после чего Вы снова сможете печатать необходимы документы.

Вызвать инженера на ремонт копировального аппарата вы можете по телефону  +7 (495) 220-47-00  или оформить заявку на сайте. Менеджер самостоятельно свяжется с Вами.

Можно ли сэкономить на ремонте копировального аппарата? Конечно!

printer-girl.jpgВо-первых, если Вы не сервисный клиент, то нужно оплатить три этапа услуг (выезд инженера + диагностика + регламентные работы). Где экономия? Вам решать, оплачивать регламентные работы сразу или потом, после диагностики. Т.е. придется заплатить два раза за выезд инженера (выезд инженера + диагностика) + (выезд инженера + регламентные работы).

Во-вторых, перед тем как принять решение о ремонте, Вам будет предложено (если технически возможно) не один, а два варианта калькуляции ремонта вашего копировального аппарата. Где Мы обязательно разделим услуги и запасные части на две категории критично и желательно.

К критичным работам относится все то, без чего в принципе не возможна работа вашего копировального аппарата.

К желательным работам относится все то, без чего копировальный аппарат работать будет, но возникает необходимость доделать какие либо работы в ближайшей перспективе. Особенно это актуально, когда ограничен бюджет и небольшие объемы печати. Например можно обработать ролик восстановителем резины и продлить его жизнь еще на какое-то время. Если ресурсная деталь выработала себя на 85-95%, а объемы печати достаточные низкие, так же можно повременить с заменой данной детали.

Мы конечно рекомендуем делать все то, что указано в сервисной документации производителем, но бывают моменты когда финансы ограничены или планируется сменить парк техники. Здесь как раз можно сэкономить на дорогом ремонте. Решать Вам - уважаемые Клиенты. Мы лишь готовы эффективно решать возникшие задачи, профессионально и качественно ремонтировать копировальный аппарат. И делать Вашу работу с Нами ВЫГОДНОЙ!

Вызвать инженера на ремонт копировального аппарата вы можете по телефону  +7 (495) 220-47-00  или оформить заявку на сайте. Менеджер самостоятельно свяжется с Вами.

В-третьих, если у вас в офисе копировального аппарата  печатает постоянно, то возникает вопрос о котором большинство клиентов не задумывается. А во сколько обходится простой печати? Если нечем подменить устройство, значит copier-repair-maryland-341x396.jpgуже ваши Заказчики не смогут получить вовремя документы (нужно ли терять Авторитет решать Вам).

Если есть чем подменить, значит превысите нагрузку на подменный аппарат, в этом случае ресурс его работы резко снижается. И не успеете закончить с ремонтом первого, как уже второй,  подменный, начнет требовать ремонта (т.е. ваши деньги). А когда будете ремонтировать второй, опять вся нагрузка ляжет на первый.

Вы должны знать, что превышая объемы копирования печати (нагрузку), вы снижаете рабочий ресурс, заложенный производителем, на узлы и детали. Не  своевременная замена узлов и деталей, так же ведет к преждевременному износу соприкасающихся узлов и деталей, значит вырастет и стоимость ремонта. Есть решение, это сервисный договор, подробности здесь.

Копировальные аппараты – это сложные механические устройства. В копировальном аппарате много подвижных узлов и деталей имеющих ограниченный (заложенный производителем) ресурс. Производители предписывают в сервисной документации к копировальному аппарату регулярные работы по диагностике и профилактике. В копировальном аппарате необходимо своевременно, менять ресурсные узлы, блоки, запасные части и  расходные материалы.

Копировальный аппарат, как и любая другая техника, имеет обыкновение иногда ломаться. Как правило, неисправности вызваны либо обычным износом, либо неправильной эксплуатацией. Настоятельно рекомендуем обращаться к специалистам, которые проведут качественный ремонт вашего копировального аппарата.

Нужен ремонт копировального аппарата?

1. Вызвать инженера на ремонт копировального аппарата вы можете по телефону  +7 (495) 220-47-00  или оформить заявку на сайте. Менеджер самостоятельно свяжется с Вами.
2. После согласования с вами наш специалист произведет ремонткопировального аппарата. На все произведенные работы предоставляется гарантия !
3. Вы получите всю информацию о том, как экономить на ремонте копировального аппарата, и как избегать аналогичных проблем в будущем.

Более того, Вы можете подписать договор на ремонт оргтехники с абонентской или без абонентской платы и получить возможность отсрочки платежа, минимальные сроки реагирования на неисправность и персонального менеджера, заботящегося о максимально комфортных и выгодных условиях нашего сотрудничества.

Мы чётко понимаем, что ремонт оргтехники должен проводиться максимально быстро и на самом высоком уровне. Мы обладаем штатом квалифицированных специалистов, необходимым современным оборудованием и желанием помочь Вам. Именно поэтому мы можем гарантировать, что, воспользовавшись нашими услугами, Вы сможете навсегда забыть о проблемах, с которыми связан ремонт оргтехники.

Остались вопросы?

Просто позвоните нам по телефону +7 (495) 220-47-00  или оформить заявку на сайте. Менеджер самостоятельно свяжется с Вами.

Вернуться к списку